Вебинар: «RS-Bot — виртуальный помощник»

30 Мая
11:00-12:30
Онлайн мероприятие
Добавить в Google
Полезные материалы
Презентация
Запись с вебинара

Вниманию специалистов банковских ИТ-служб, а также руководителей подразделений, отвечающих за организацию обслуживания клиентов! Вы заинтересованы в снижении нагрузки на call-центр банка? Хотели бы автоматизировать консультирование по типовым вопросам, сохранив при этом лояльность клиентов? Задумываетесь об экономии средств банка и ищете альтернативу SMS-сообщениям? Всех, кого волнуют эти вопросы, R-Style Softlab приглашает 30 мая этого года с 11:00 до 12:30 по московскому времени принять участие в бесплатном вебинаре, посвященном инновационному финтех-продукту чат-боту.

На вебинаре компания представит свою новую разработку — RS-Bot. Это система удаленного многоканального обслуживания физических и юридических лиц, реализованная в привычном и удобном для клиента формате чата. С помощью RS-Bot ваш банк сможет не только предоставлять информационный сервис и оказывать техническую поддержку, но и выполнять операции по счетам клиентов.

В отличие от аналогичных решений конкурентов наш RS-Bot имеет ряд преимуществ:
  • Мы научили нашу систему глубокому анализу предложений, выделению в них смысловой части для ответа на вопросы и выполнения запросов. Количество предусмотренных тем для общения с клиентами может расширяться. Далеко не каждый абонент сможет понять, что общается с ботом, а не с живым человеком.
  • RS-Bot может выступать в роли альтернативного экономически выгодного канала для подтверждения операций по двухфакторной модели аутентификации.
  • Мы предусмотрели, чтобы наш инструмент мог работать не только с промышленными, но и с бесплатными СУБД и легко интегрировался с ключевыми банковскими системами — АБС, ДБО,CRM.
  • Наличие платформы открывает перед банками возможности для выполнения тонкой настройки и доработки системы силами своих ИТ-специалистов.
На вебинаре вы узнаете:
  • каковы предпосылки появления чат-ботов в банковской отрасли;
  • каким должен быть «правильный» бот;
  • что представляет собой решение компании R-Style Softlab, и каковы перспективы его использования сегодня и завтра.
Проведут вебинар ведущие эксперты компании — заместитель директора департамента банковского ПО RS-Bank Максим Болышев и начальник отдела проектов Марк Фрадкин. Они познакомят вас с новым решением, расскажут о функциональных возможностях и архитектурных особенностях RS-Bot.

Подключиться к вебинару можно с персонального компьютера или ноутбука при наличии доступа к Интернету и гарнитуры.

По всем возникающим вопросам обращайтесь в отдел маркетинга R-Style Softlab по тел.: +7 (495) 796-9318.

Присоединяйтесь к участникам вебинара! До встречи в сети!