|
 С 24 по 25 июня 2010 года в подмосковном пансионате «Морозовка» прошло
дискуссионное заседание Russian Smart Meeting: сотрудники и клиенты
R-Style Softlab – представители крупных банков России и СНГ – встретились для
того чтобы обсудить рабочие вопросы. Целью встречи стал обмен мнениями между
банковскими специалистами и специалистами компании в области развития RS-Bank
V.6 и сервисных услуг, а также получение информации о том, с какими проблемами
сталкиваются клиенты, какие моменты работы требуют корректировок и изменений. В
работе заседания приняли участие более 20 клиентов-пользователей продуктов
линейки RS-Bank V.6 – представители Национального Банка «ТРАСТ», Интрастбанка,
Земского банка, банка «Солидарность» (Самара), Банка Сбережений и Кредита, ХКФ
банка, Хамкорбанка (Узбекистан), Собинбанка, банка BMW и др.
Всего на заседании было представлено 10 выступлений, разбитых на тематические
сессии: «Взаимоотношения», «Технологии» и «Рекомендации». Встреча прошла в живом
дискуссионном формате. С приветствием участников Russian Smart Meeting выступила
Галина Киперварг, заместитель генерального директора R-Style Softlab, которая
отметила, что в процессе решения множества задач необходимо иметь обратную связь
с потребителями услуг. Топ-менеджеры и ключевые специалисты компании рассказали
о реализуемой комплексной программе действий Департамента RS-Bank V.6,
включающей стратегию развития программных продуктов, сервисных услуг,
взаимодействия с клиентами, а также совершенствования технологий. Выступления
представителей банковской аудитории были построены на практическом опыте
взаимодействия с Департаментом. Большое количество вопросов и активное
обсуждение различных аспектов сотрудничества, последовавшее после докладов,
стали ярким свидетельством успешного взаимодействия, а также повышения интереса
представителей банков – клиентов компании к услугам Департамента RS-Bank V.6,
направленным на развитие бизнеса крупных банков.
Приглашенные клиенты отметили полезность подобных встреч и выразили желание
проводить их на регулярной основе.
|
