RS-DataHouse

Модуль управления клиентскими данными

Приложение для автоматизации процессов создания и управления единой клиентской базой банка, группами клиентов и отношениями между ними.

Заказать консультацию
RS-DataHouse: Управление клиентскими данными
Бизнес-приложение позволяет решать задачи консолидации и обогащения клиентской информации, формирования досье клиента и организации, производить оперативный обмен информацией между бизнес-приложением и учетными системами банка.

Преимущества решения:

  • Готовые профили клиентов, позволяющие максимально быстро получить бизнес-результат от внедрения бизнес-приложения
  • Встроенный веб-интерфейс для редактирования досье клиента
  • Настройка бизнес-процессов по согласованию вносимых изменений в досье клиента Поддержка бизнес-приложением SOA архитектуры
  • Обмен данными с внешними системами (БКИ, информационно-аналитические порталы и пр.)
  • Широкий диапазон настроек для редактирования клиентских данных и утверждения изменений
  • Интеграция с другими бизнес-приложениями линейки RS-DataHouse
  • Открытая модель данных, позволяющая быстро расширять атрибутный состав профиля клиента

Функциональные возможности

Единая и непротиворечивая база клиентов и контрагентов банка

  • Создание единой клиентской базы
  • Выверка, очистка и консолидация разрозненных клиентских данных для получения идеального, максимально полного досье клиента
  • Большое количество встроенных проверок качества данных: правильность заполнения различных атрибутов досье (ИНН, номер паспорта, почтовый индекс и пр.)
  • Возможность добавления собственных проверок

Единый профиль клиента

  • Загрузка анкет клиентов из всех учетных систем банка
  • Настройка атрибутного состава, позволяющая сформировать клиентский профиль (золотая запись), отвечающий всем требованиям банка
  • Настройка алгоритмов, охватывающая правила объединения анкет из разных систем-источников с учетом особенностей хранения клиентской информации в банке, формирования полной анкеты клиента, объединения анкет для получения корпоративного профиля клиента и группы взаимосвязанных клиентов
  • Поддержка согласования изменений профиля клиента
  • Возможность просмотра и редактирования единого профиля клиента
  • Возможность просмотра и редактирования групп клиентов и взаимосвязей между ними
  • Возможность формирования аналитических отчетов по группам клиентов и холдингам (корпорациям)
  • Анализ использования клиентом или группой взаимосвязанных клиентов продуктов и услуг банка
  • Подготовка данных для различных отчетов по группам клиентов
  • Выгрузка единого профиля клиента в учетные системы банка

Досье клиента

  • Максимальная гибкость в настройке структуры досье клиента. В зависимости от требований банка досье клиента может включать: анкетные данные клиента, продукты банка, используемые клиентом, финансовую информацию клиента (НДФЛ, Баланс, ОПУ и т.п.), анкеты аффилированных лиц (акционеров, владельцев бизнеса, инсайдеров, членов правления и пр.), анкеты родственников, информацию из открытых источников (котировки, индексы, кредитные досье и т.п.), любую другую дополнительную информацию по клиенту
  • Актуальное состояние досье клиента может поддерживаться как вручную (через пользовательский интерфейс), так и автоматически
  • Предусмотрена возможность редактирования досье клиента. Способ редактирования настраивается в пользовательском интерфейсе: ручное внесение изменений — изменения вступают в силу немедленно; и согласованное внесение изменений – порядок внесения изменений, предусматривающий их согласование, при выполнении которого изменения вступают в силу, пройдя цепочку утверждений
  • Настройка правил согласования изменений в досье
  • Протоколирование всех действий пользователей (просмотр, редактирование досье и т.п.)

Работа на уровне холдингов и корпораций

  • Бизнес-приложение позволяет решить задачи, связанные с соблюдением законодательных актов и нормативов (например, 86-ФЗ РФ, 139-И ЦБ РФ), путем отслеживания связей между группами клиентов и используемыми продуктами, а также вычисления суммарной задолженности клиента или группы клиентов
  • Бизнес-приложение позволяет формировать группы клиентов: холдинги и корпорации
  • Отслеживание зависимостей аффилированных лиц
  • Выделение групп клиентов для расчета кредитного риска

Консультация

АО «Эр-Стайл Софтлаб» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера. Обработка Ваших персональных данных производится в соответствии с требованиями Федерального закона от  27.07.2006 № 152-Ф3 «О персональных данных».
Подробнее