Команда R-Style Softlab улучшила интернет-банкинг и мобильное приложение РСХБ. Обновление поможет аналитикам банка получить больше информации о пользователях, а клиентам — быстрее оформить овердрафт, узнать об акциях в накопительных счетах, сделать выгодные покупки и получить щедрый кешбэк.
Ещё теперь можно дистанционно оформить новые дебетовые карты и премиальные услуги. Расскажу по порядку о всех новых инструментах ДБО «Россельхозбанка».
Детальная аналитика по приложению
Теперь банк получает еще больше данных по мобильному приложению в режиме реального времени. Для этого мы дополнительно подключили AppMetrica — бесплатную систему мобильной аналитики от «Яндекса».
AppMetrica собирает подробную статистику по ДБО. Например, показывает, на какие смартфоны чаще всего устанавливают приложение, в каких регионах им пользуются и какие инструменты востребованы.
Наряду с внутренней системой аналитики у продуктовой команды появилась внешняя. Это позволит получать еще больше данных, взвешенно принимать решение по развитию приложения и делать его еще удобнее для пользователей.
Рефинансирование в «Кредитах»
Рефинансировать кредит теперь можно через мобильное приложение и интернет-банк. Для этого в разделе «Кредиты» появилась новая услуга. Удобный калькулятор поможет рассчитать процентную ставку и выбрать подходящие условия, а также подключить дополнительные опции. Например, защиту от рисков или дифференцированный платеж. И все это онлайн за несколько минут без обращения в офис.
Овердрафт на главном экране
Подключить овердрафт к расчетному счету клиентам стало проще. Для этого на главной странице мобильного приложения появился новый раздел. Здесь можно прочитать условия кредита и все оформить, чтобы быстро получить деньги до зарплаты.
Пока новый раздел доступен только в мобильном приложении. Скоро он появится и в интернет-банкинге.
Ещё мы подключили к овердрафту дополнительные тарифные планы. Получить быстрый кредит от банка могут держатели карт «Амурский тигр», «Зарплатный статус», «Своя карты», «Пенсионный» и «Путевая карта».
Новый продукт «Аппетитная карта»
По ней клиент получает до 15% кешбэка за покупки в супермаркетах, кондитерских, булочных и магазинах. Оформить карту теперь можно через интернет-банк и приложение. Здесь же видна вся динамика по вознаграждениям: сколько баллов зачислили за каждую покупку и сколько клиент уже заработал.
«Ультра» в мобильном банке
Через приложение можно оформить премиальный пакет услуг «Ультра». Это индивидуальное обслуживание, персональный менеджер, выгодные инвестиционные решения и вклады. Все возможности пакета и опции — на экране смартфона. Чтобы подключить услугу, не нужен консультант.
Акции по накопительным счетам
Больше информации перед глазами. При открытии накопительного счета клиент сразу видит все условия по процентной ставке: сколько он заработает во время акции, как долго длится льготный период и какой процент будет позже при базовой ставке. Это поможет взвешенно принять решение и подобрать подходящий накопительный счет.
Команда R-Style Softlab продолжит развивать технологии Россельхозбанка, чтобы у его клиентов по всей России был мгновенный доступ ко всем финансовым инструментам и возможностям.
