Новости компании

Детальная аналитика и овердрафт: R-Style Softlab обновил ДБО Россельхозбанка

13001
Детальная аналитика и овердрафт: R-Style Softlab обновил ДБО Россельхозбанка

Алёна Климова

Бизнес-архитектор проекта RS-InterBank

Команда R-Style Softlab улучшила интернет-банкинг и мобильное приложение РСХБ. Обновление поможет аналитикам банка получить больше информации о пользователях, а клиентам — быстрее оформить овердрафт, узнать об акциях в накопительных счетах, сделать выгодные покупки и получить щедрый кешбэк.

Ещё теперь можно дистанционно оформить новые дебетовые карты и премиальные услуги. Расскажу  по порядку о всех новых инструментах ДБО «Россельхозбанка».

Детальная аналитика по приложению

Теперь банк получает еще больше данных по мобильному приложению в режиме реального времени. Для этого мы дополнительно подключили AppMetrica — бесплатную систему мобильной аналитики от «Яндекса». 

AppMetrica собирает подробную статистику по ДБО. Например, показывает, на какие смартфоны чаще всего устанавливают приложение, в каких регионах им пользуются и какие инструменты востребованы. 

Наряду с внутренней системой аналитики у продуктовой команды появилась внешняя. Это позволит получать еще больше данных, взвешенно принимать решение по развитию приложения и делать его еще удобнее для пользователей. 

Рефинансирование в «Кредитах» 

Рефинансировать кредит теперь можно через мобильное приложение и интернет-банк. Для этого в разделе «Кредиты» появилась новая услуга. Удобный калькулятор поможет рассчитать процентную ставку и выбрать подходящие условия, а также подключить дополнительные опции. Например, защиту от рисков или дифференцированный платеж. И все это онлайн за несколько минут без обращения в офис. 

Овердрафт на главном экране 

Подключить овердрафт к расчетному счету клиентам стало проще. Для этого на главной странице мобильного приложения появился новый раздел. Здесь можно прочитать условия кредита и все оформить, чтобы быстро получить деньги до зарплаты. 

Пока новый раздел доступен только в мобильном приложении. Скоро он появится и в интернет-банкинге. 

Ещё мы подключили к овердрафту дополнительные тарифные планы. Получить быстрый кредит от банка могут держатели карт «Амурский тигр», «Зарплатный статус», «Своя карты», «Пенсионный» и «Путевая карта».

Новый продукт «Аппетитная карта»

По ней клиент получает до 15% кешбэка за покупки в супермаркетах, кондитерских, булочных и магазинах. Оформить карту теперь можно через интернет-банк и приложение. Здесь же видна вся динамика по вознаграждениям: сколько баллов зачислили за каждую покупку и сколько клиент уже заработал. 

«Ультра» в мобильном банке

Через приложение можно оформить премиальный пакет услуг «Ультра». Это индивидуальное обслуживание, персональный менеджер, выгодные инвестиционные решения и вклады. Все возможности пакета и опции — на экране смартфона. Чтобы подключить услугу, не нужен консультант. 

Акции по накопительным счетам

Больше информации перед глазами. При открытии накопительного счета клиент сразу видит все условия по процентной ставке: сколько он заработает во время акции, как долго длится льготный период и какой процент будет позже при базовой ставке. Это поможет взвешенно принять решение и подобрать подходящий накопительный счет.  

Команда R-Style Softlab продолжит развивать технологии Россельхозбанка, чтобы у его клиентов по всей России был мгновенный доступ ко всем финансовым инструментам и возможностям. 

Похожие записи

R-Style Softlab осуществила поставку российского серверного оборудования  для  «РСХБ Страхование»

Новости компании

R-Style Softlab, компания-разработчик программного обеспечения и системный интегратор, входящий в группу Россельхозбанка, в рамках программы по импортозамещению технологической инфраструктуры, осуществила поставку серверного оборудования российского производителя YADRO для нужд АО СК «РСХБ Страхование». Высокопроизводительное серверное оборудование было использовано для решения задач возросшей производительности компании и построению кластера гиперконвергентной системы на базе ПО «Р-Виртуализация». Проведенное совместно с […]

20

Служба поддержки ー простой способ начать использование искусственного интеллекта в компании

Новости компании Технологии Тренды

Почему служба поддержки  Специалисты поддержки отвечают за репутацию и уровень сервиса, при этом часто это одно из самых перегруженных подразделений:  количество каналов коммуникаций и число обращений постоянно растет, а от времени и качества ответа специалиста зависит уровень удовлетворенности пользователей.  Сервис на базе ИИ ー отличная возможность сочетать повышение производительности и экономию бюджета.  Кроме того, есть […]

84

Технологии в HR: фокус на производительность команд 

Новости компании Обновления продуктов Технологии

HR-технологии все глубже проникают в бизнес-процессы компании и помогают в составлении долгосрочных стратегий найма и удержания сотрудников.  R-Style Softlab предлагает не только решения по автоматизации HR-цикла, но и сервисы для повышения качества команд, создания комфортных условий для самореализации сотрудников, нивелирования конфликтов.  26 апреля на конференции Human Дарья Колотова, руководитель проекта по HR-tech, представила новый инструмент […]

341