RS-Interbank 5.8

Система InterBank v 5.8 предназначена для высокотехнологичного обслуживания розничных клиентов и предоставления им полного набора услуг интерактивного банкинга. Система в режиме онлайн обеспечивает банковских клиентов самыми широкими и разнообразными платежными возможностями, дает информацию о статусе и истории платежей, позволяет работать с пластиковыми картами, оформлять заявки на предоставление кредита и многое другое. Функциональность InterBank v 5.8 позволяет клиентам банка настроить собственный персональный стиль оформления личного кабинета, а также создавать новые платежные документы и схемы документооборота.

Обслуживание клиентов производится по различным каналам связи, из которых наиболее востребованным является Интернет. Доступ к услугам банка можно получить с помощью любого устройства, имеющего выход в Сеть (ПК, мобильный телефон, коммуникатор и др.). Эта возможность реализована как в виде «тонкого» веб-браузерного клиента, так и в виде отдельного приложения, устанавливаемого на мобильное устройство (смартфон или планшет) под управлением операционных систем iOS и Android.

Система представляет собой web–приложение, выполняющее обработку запросов пользователей, а также осуществляющее взаимодействие с внешними системами. Пользователями системы являются клиенты банка, работающие с интерфейсом системы «клиент-банк» (АРМ Клиента), и сотрудники банка, работающие со своим интерфейсом и выполняющие администрирование системы, а также выполняющие обработку запросов клиентов — пользователей системы (АРМ Сотрудника). Доступ к АРМ Сотрудника осуществляется через web-браузер. Доступ к АРМ Клиента может осуществляться через web-браузер либо через мобильные приложения (iOS, Android).

Огромный арсенал средств балансировки нагрузки, защиты и восстановления в случае аппаратного или программного сбоя позволяет обеспечивать надежность, значительную масштабируемость системы, ее бесперебойную работу в круглосуточном режиме 7 дней в неделю 365 дней в году, а также одновременное обслуживание неограниченного количества клиентов банка. На сегодняшний день на практике реализовано обслуживание более чем 10 000 000 клиентов.

Функциональные возможности

Счета и карты

Информация по продуктам Мультивалютные счета История операций, выписки Связанные продукты Открытие/закрытие счетов Выпуск/перевыпуск/закрытие карт

Блокировка/разблокировка карт Управление услугами Бонусные программы Управление лимитами Виртуальные карты

Банковские (пластиковые) карты

• Информация по картам клиента (клиент).
• Операции с картами клиента (клиент).

Вклады (депозиты)

• Управление депозитными продуктами банка (сотрудник банка).
• Работа с депозитными продуктами банка (клиент).
• Информация по вкладам клиента (клиент).

Кредиты и депозиты

Заявка на кредит График платежей Досрочное и частичное погашение                Кредитный калькулятор

Подбор вклада Открытие/закрытие вклада пополнение вклада/частичное изъятие средств

Платежные сервисы

• Общие функции платежных сервисов.
• Осуществление платежей за услуги через платежные системы.
• Работа с шаблонами платежных документов.
• Осуществление платежей и переводов.
• Регулярные и отложенные платежи.
• История операций (список платежей).
• Отслеживание подозрительных платежей.

Обеспечение безопасности

• Механизм разграничения доступа к операциям и данным.
• Управление клиентами и сотрудниками банка, их доступом в систему и правами доступа к данным и операциям системы.
• Аутентификация пользователей (клиентов и сотрудников банка).
• Подтверждение операций (клиент).
• Протоколирование работы системы (аудит).

Операционная деятельность сотрудника банка

• Работа с заявками и платежными документами клиентов. Работа с оповещениями и рассылками (SMS, E-mail).
• Общие механизмы оповещений и настройки оповещений.
• Управление (настройка) типами оповещений (технолог банка).
• Формирование и управление параметрами отдельных типов оповещений.
• Управление настройками своих оповещений (клиент).
• Работа сотрудника банка с оповещениями для других пользователей.
• Управление настройками своих оповещений (сотрудник банка).

Почта

• Работа клиента банка с письмами.
• Работа сотрудника банка с письмами.

Получение и предоставление информации

• Информация по курсам покупки/продажи иностранной валюты.
• Список доступных видов заявок.
• Управление видимостью продуктов клиента.
• Новостная лента.
• Помощь.
• Информация о программе ИКФЛ в АРМ Сотрудника банка.
• Информация о программе ИКФЛ в АРМ Клиента.
• Отображение местных даты и времени клиенту.
• Обновление данных при входе клиента в АРМ Клиента.
• Рекомендации по безопасности системы ИКФЛ.

Взаимодействие с внешними системами

• Механизмы взаимодействия с внешними системами.
• Передача документов ИКФЛ во внешние системы по расписанию.
• Интеграция с ПЦ.
• Интеграция с АБС.
• Интеграция с ПС.

Сервисные и административные операции (технолог банка)

• Настройка объектов/сущностей системы.
• Настройка приложений системы.
• Пользовательские и системные параметры (настройки).
• Работа с шаблонами Word-документов банка.
  

Работа со справочниками

• Справочник поставщиков услуг биллинговых систем.
• Справочник услуг поставщиков.
• Справочник российских банков.
• Справочник регионов.
• Справочник КБК.
• Справочник подразделений банка (банковских отделений).
  

Пользовательский интерфейс

• Использование главной формы АРМ Клиента.
• Использование главной формы АРМ Сотрудника.
• Поддержка постраничного отображения списков.

Безопасность

Высокий уровень информационной безопасности системы поддерживается благодаря реализованной поддержке всевозможных средств криптозащиты, самых разных современных методов аутентификации и подтверждения операций. Предусмотрено использование различных криптосистем — взаимодействие с ними осуществляется посредством механизма подключаемых модулей.