В 2025 году дистанционное банковское обслуживание остаётся ключевым направлением цифровизации финансового сектора. Банки и финансовые организации всё чаще ищут современные решения для внедрения или обновления ДБО, чтобы соответствовать требованиям ЦБ, интегрировать СБП и цифровой рубль, а также обеспечить клиентам удобный доступ к услугам через интернет‑банк, мобильное приложение и PWA.
Подготовили ответы на самые частые вопросы по внедрению ДБО, которые стоят перед банками и финтех‑компаниями при выборе и запуске современных систем. Рассматриваем, как выбрать архитектуру ядра (монолит, микросервисы или гибрид), интегрировать АБС и внешние сервисы вроде СБП, антифрода и eKYC, какие модули актуальны для банков в 2025 году и какие схемы лицензирования выбрать — on‑premise или потранзакционную.
Если вы хотите понять, как модернизировать существующее ДБО или запустить цифровой банк с нуля, этот материал даст вам полную картину возможностей и подходов на рынке.
01 Что такое RS-InterBank и чем он отличается от других ДБО на рынке?
RS-InterBank — это гибридная платформа ДБО, разработанная R‑Style Softlab для российских банков и финансовых организаций. В основе системы лежит core‑платформа, которая обеспечивает базовые операции: управление счетами, платежи, переводы, интеграцию с внешними сервисами.
Отличие RS-InterBank от конкурентов в том, что это модульная система с гибкой архитектурой: банк может внедрить всё решение целиком или подключить отдельные модули (например, «Самозанятые» или «Цифровой рубль»). Платформа построена на российском ПО и включена в реестр Минцифры РФ, что позволяет соответствовать требованиям регуляторов и участвовать в госзакупках.
Кроме того, RS-InterBank использует современный UI/UX для клиентов и административную консоль для сотрудников банка, что значительно ускоряет операционные процессы и снижает нагрузку на контакт-центр.
02 Как работает гибридная архитектура RS-InterBank и почему это важно для банков?
Гибридная архитектура совмещает стабильность монолита (ядра системы) с гибкостью микросервисов. Это даёт банкам возможность:
- быстро развивать ДБО за счёт подключения новых функций без вмешательства в ядро;
- адаптировать платформу под различные сценарии (ФЛ, ЮЛ, нишевые сегменты.
Сore‑платформа RS-InterBank может масштабироваться горизонтально и поддерживает многослойную архитектуру безопасности. Микросервисы позволяют добавлять такие модули, как «Детский банкинг» или «Пенсионный банкинг», без остановки всей системы.
Для банков это критически важно: гибридная архитектура сокращает релизные циклы и упрощает интеграции с АБС и внешними сервисами.
03 Какие сценарии внедрения ДБО возможны для банков с существующими системами?
- Полная замена ядра ДБО на RS-InterBank. Это актуально для банков с устаревшими системами.
- Интеграция отдельных модулей. Если банк пока не готов менять ядро, он может подключить отдельные модули (например, «Цифровой рубль» или «Самозанятые») к своему ДБО через API или WebView.
- Разработка новой фронтальной части. Для банков, которые хотят обновить веб- и мобильные интерфейсы, сохранив существующий бэкэнд.
Такая гибкость позволяет банкам снижать расходы на ИТ‑инфраструктуру и минимизировать риски перехода.
04 Как обеспечить отказоустойчивость и безопасность ДБО?
RS-InterBank изначально проектировался как отказоустойчивое решение, способное сохранять работоспособность даже при сбоях оборудования или отключении одного из дата‑центров. Система поддерживает геораспределённую архитектуру с возможностью развертывания в нескольких ЦОДах и горизонтального масштабирования ядра для обработки высоких нагрузок. Каналы связи резервируются, а при возникновении неполадок происходит автоматическое переключение на резервные узлы, что минимизирует риски и обеспечивает бесперебойную работу сервисов.
В части безопасности платформа соответствует требованиям Федерального закона № 115‑ФЗ и сертифицирована в соответствии с 4‑м уровнем защиты персональных данных, установленным ФСТЭК России. В RS-InterBank реализованы механизмы двухфакторной аутентификации, детальное журналирование всех клиентских действий и возможности интеграции с современными антифрод‑системами для мониторинга транзакций и предотвращения мошеннических операций. Такой комплексный подход позволяет банкам не только соблюдать регуляторные требования, но и повышать доверие клиентов к дистанционным сервисам.
05 Какие лицензии доступны для RS-InterBank?
Платформа RS-InterBank поставляется по модульной схеме лицензирования. Предусмотрены следующие варианты:
- Полный комплект, включающий ядро (core-платформу), фронтальные каналы (web, mobile, PWA) и административную консоль.
- Отдельные компоненты, которые можно лицензировать по выбору банка — например, только back-end, веб-версию, мобильное приложение или PWA.
- Дополнительные модули (например, «Цифровой рубль», «Самозанятые», «Детский банкинг») лицензируются отдельно и могут быть добавлены при необходимости.
- Коннекторы СБП доступны как в виде on-premise решения, так и отдельно — банк платит только за успешно проведённые операции. Это особенно удобно для проектов с неопределённым объёмом операций на старте.
Конфигурация лицензирования гибко подстраивается под потребности конкретного банка и может адаптироваться под формат тендера.
06 Как происходит интеграция ДБО с внешними системами?
RS-InterBank поддерживает открытые API, что позволяет банкам гибко интегрировать внешние сервисы и платформы в собственную экосистему дистанционного обслуживания. Платформа обеспечивает подключение к Системе быстрых платежей (СБП), решениям для управления корпоративными ресурсами (ERP‑системам), сервисам дистанционной идентификации клиентов (eKYC) и программам лояльности. Также возможна интеграция с чат‑ботами и другими инструментами для повышения качества клиентского взаимодействия.
Такой подход сокращает сроки внедрения новых функций, позволяет банкам быстро масштабировать сервисы под меняющиеся потребности клиентов и обеспечивает возможность адаптации к требованиям регуляторов и рынка без значительных доработок ядра системы.
07 Что такое PWA‑версия ДБО и какие её преимущества?
PWA — это веб‑приложение, которое выглядит и работает как полноценное мобильное, но при этом не требует скачивания из App Store или Google Play. Такой формат особенно актуален для банков в условиях ограничений на публикацию приложений в официальных маркетах, поскольку позволяет обойти эти барьеры и обеспечить клиентам доступ. Кроме того, PWA‑решения упрощают процесс обновления: изменения становятся доступны пользователям сразу, без необходимости загружать новые версии из магазинов. Для банка это также означает снижение расходов на разработку и поддержку нативных приложений, что ускоряет вывод новых функций на рынок и обеспечивает более гибкое взаимодействие с клиентами.
08 Какие модули доступны в RS-InterBank для расширения функционала?
08 Какие модули доступны в RS-InterBank для расширения функционала?
RS-InterBank построен как гибридная платформа, где к базовому ядру можно добавлять модули для новых клиентских сегментов и сервисов. Среди них — решение «Cамозанятые», которое позволяет автоматизировать регистрацию в ФНС и упростить налоговый учёт. Для семейных клиентов предусмотрен «Детский банкинг», с функциями контроля расходов и сценариями финансового обучения детей.
Модуль «Цифровой рубль» интегрируется с платформой ЦБ РФ и помогает банкам быстро выполнить регуляторные требования, обеспечивая операции с национальной цифровой валютой через защищённые каналы связи. «Пенсионный банкинг» создан с учётом потребностей пожилых клиентов: упрощённая навигация, крупные элементы интерфейса, голосовые подсказки и персональные предложения.
Для работы с нишевыми рынками предусмотрен «Исламский банкинг», соответствующий нормам шариата и предлагающий финансовые продукты без начисления процентов. Также доступны инструменты для повышения безопасности и клиентского сервиса, такие как антифрод‑системы и чат‑боты.
Каждый модуль может работать как часть RS-InterBank, так и интегрироваться в существующее ДБО банка через API или WebView, помогая строить уникальные клиентские сценарии и адаптироваться к новым требованиям рынка.
09 Как обеспечивается поддержка и обновление RS-InterBank после внедрения?
После внедрения RS-InterBank банк получает комплексную техническую поддержку и возможность гибких обновлений системы. Сопровождение осуществляется через выделенную команду с различными уровнями сервисного обслуживания, что позволяет банкам получать консультации и оперативно решать возникающие вопросы в любое время суток. R‑Style Softlab своевременно вносит регуляторные доработки, если появляются новые требования от Центрального банка, такие как интеграция цифрового рубля или обновлённые форматы СБП. Гибридная архитектура платформы обеспечивает установку обновлений без остановки работы всей системы, что сокращает время на релизы и снижает нагрузку на ИТ‑отдел банка. Такой подход позволяет минимизировать риски и даёт уверенность в том, что ДБО всегда соответствует законодательству и ожиданиям пользователей.
10 Какие преимущества внедрения RS-InterBank для банка?
Внедрение RS-InterBank даёт банкам ряд значимых преимуществ, которые позволяют ускорить цифровизацию и повысить качество обслуживания клиентов. Платформа предлагает современные интерфейсы для физических и юридических лиц, которые интуитивно понятны и адаптированы под разные сценарии использования. Гибридная архитектура системы обеспечивает гибкость масштабирования и позволяет выпускать обновления и новые функции быстрее, без остановки работы.
RS-InterBank построен на базе импортозамещённого программного обеспечения и полностью соответствует требованиям российских регуляторов, что особенно важно для банков в текущих условиях. Решение может быть развернуто “под ключ” с минимальной нагрузкой на IT‑отдел банка, что сокращает время внедрения и снижает внутренние затраты на проект. Такой подход делает платформу удобным инструментом для модернизации дистанционного банковского обслуживания и развития новых сервисов для клиентов.
Если у вас возникли вопросы по внедрению или модернизации ДБО, вы можете оставить запрос на консультацию или узнать подробнее о возможностях платформы на странице RS-InterBank.
