Россельхозбанк провел HR-конференцию, посвящённую вопросам цифровой трансформации управления персоналом и развитию корпоративных коммуникаций. В мероприятии приняли участие специалисты по подбору персонала, развитию персонала, внутренним коммуникациям и HR-маркетингу, а также представители бизнеса и профессионального сообщества, в том числе директора по персоналу.
В рамках сессии «Цифровая автоматизация HR» исполнительный директор «РСХБ-Интех» Евгения Антонова выступила с докладом, в котором рассказала о развитии и возможностях платформы «Цифровой офис сотрудника» (ЦОС) и её роли в формировании современной корпоративной коммуникационной среды.
Сегодня компании сталкиваются с новыми вызовами: ростом объёмов информации, увеличением числа каналов взаимодействия, распространением удалённой работы, а также ограничениями на использование внешних мессенджеров и усилением требований к информационной безопасности.
На этом фоне возрастает потребность в собственных защищённых цифровых решениях, объединяющих коммуникации и сервисы в едином контуре. «Цифровой офис сотрудника» представляет собой единую цифровую среду, которая объединяет более 50 сервисов, включая корпоративный мессенджер, новости, почту, календарь, HR- и административные сервисы, а также инструменты обратной связи и геймификации. Решение уже внедрено в группе Россельхозбанка и используется более чем 40 тысячами сотрудников, обеспечивая доступ к корпоративным сервисам в режиме 24/7 для пользователей, работающих в 11 часовых поясах.
Корпоративные коммуникации сегодня переходят из сервисной функции в стратегический инструмент, влияющий на вовлечённость сотрудников и эффективность бизнеса. Платформа поддерживает концепцию Work-Life Blend, предлагая персонализированные новости, опросы, корпоративные сообщества и афишу мероприятий, что способствует формированию единого информационного пространства и развитию корпоративной культуры.
Платформа ЦОС разработана на российском технологическом стеке, поддерживает ГОСТ-шифрование, использует сертифицированные криптографические средства и обеспечивает контроль передаваемых данных, что гарантирует безопасность корпоративных коммуникаций.
«Сегодня вопрос корпоративных коммуникаций приобретает особую актуальность: меняются привычные каналы взаимодействия, усиливаются требования к безопасности, возрастает необходимость в централизованных и управляемых решениях. В этих условиях компаниям важно выстраивать собственную цифровую среду, которая объединяет сотрудников, сервисы и коммуникации в едином контуре. Цифровой офис сотрудника позволяет решить эту задачу, обеспечивая удобное и безопасное взаимодействие, а также доступ к сервисам в любое время».
Решение реализовано не только как единая цифровая платформа, но и как удобное мобильное приложение, обеспечивающее сотрудникам постоянный доступ к корпоративным сервисам. Приложение может быть развернуто с локализацией серверной части на инфраструктуре компании и предлагается рынку в нескольких конфигурациях. Базовый пакет «Всегда на связи» включает личный кабинет сотрудника и ключевые инструменты корпоративных коммуникаций. При необходимости он может быть расширен дополнительными модулями: «Защита» для организации защищённых каналов связи с использованием ГОСТ-шифрования, «Все под рукой» для управления корпоративным контентом, «Сервисы» с набором цифровых инструментов для сотрудников и руководителей, включая оформление справок и документов, обращения в техническую поддержку и доступ к информации об отпусках, а также «Геймификация и банк идей» для повышения вовлечённости персонала и поддержки концепции Work-Life Blend.