
Системный подход к бизнес-аналитике: актуальность, критерии выбора и обзор российских решений
Актуальность для бизнеса: какие потребности закрывает бизнес-аналитика Для большинства крупных компаний характерны формализованные подходы к анализу финансовых показателей, производительности, характеристик клиентской базы, удовлетворенности обслуживанием и других. Отдельные подразделения компании часто формируются для улучшения качества бизнес-процессов, а также стратегического планирования. Аналитической базой при этом выступают данные, накопленные в различных системах учета, например, ERP-системе, CRM, электронных таблицах […]